Bewertungen für den Robinson Club Cabo Verde

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Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

  • Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,42
  • Gesamtzufriedenheit Note: 1,57
  • Qualität der Sportkurse Note: 1,50
  • Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,40
  • Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,69
  • Service an der Rezeption Note: 1,70
  • Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,45
  • Zufriedenheit mit Club-Direktion Note: 1,91

Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen

Kerstin (56-60 Jahre)

Verreist als Paar in 09/2026

    4,5 / 5
Wir wurden sehr nett empfangen und auch bei Rückfragen wurde uns sehr nett weitergeholfen.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

    5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

    5 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Wir wurden sehr nett empfangen und auch bei Rückfragen wurde uns sehr nett weitergeholfen.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

    5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Wir hatten Kontakt mit den Mitarbeitern an der Rezeption, hier wurde uns sehr freundlich und kompetent weitergeholfen. Ansonsten gab es wenig Kontakt.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind sehr schön, allerdings fällt auf, dass das Bad einige Stellen aufweist, die renovierungsbedürftig sind. Die Glastür bleibt nur schwer zugeschoben.

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Freundliche Mitarbeiter, guter Service. Am Abendbuffet kam es manchmal zu Problemen mit der Bereitstellung der Gläser, aber das ist wirklich nur eine kleine Kritik.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

    5 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Michaela war als Gasttrainerin vor Ort und hat unter anderem tolle Cyclingkurse angeboten. Auch die Trainer und Trainerinnen der anderen besuchten Kurse waren super. Großes Lob :-)

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

    4 / 5

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

    4 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

    4 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Zeit für Familie / Partner

Maria Anna (56-60 Jahre)

Verreist als Paar in 09/2026

    2,9 / 5
Es fehlte etwas an der für Robinson bekannten Freundlichkeit und auch mangelnde Kompetenz bei Hilfestellung bei einigen Mitarbeitern

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

    3 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

    3 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

    3 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Es fehlte etwas an der für Robinson bekannten Freundlichkeit und auch mangelnde Kompetenz bei Hilfestellung bei einigen Mitarbeitern

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

    2 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

    2 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter grüßen kaum, der Clubdirektor ist quasi unsichtbar. Die Anlage wirkt „führungslos“

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

    3 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Nach einem Event (Taste Jam) im Restaurant am Vorabend, war der Boden des Restaurants nicht sauber und es tümmelten sich die Fliegen an den verkrusteten Essensresten am Boden

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

    3 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Spezialitätenr

    3 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

    3 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Speisenpräsentation und Auswahl ist ausbaufähig. Die Messer im Restaurant sind leider zu stumpf und nicht zu gebrauchen . An den 3 Bars sind die Preise für die Getränke unterschiedlich….das muss man erst einmal verstehen

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

    3 / 5

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

    2 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

    3 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

    3 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Nicht unser Produkt und im Vergleich zu anderen Robinson Clubs leider nicht gut

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

Ruhe / Entspannung

Ulrike (56-60 Jahre)

Verreist als Alleinreisend in 03/2026

    4,9 / 5
Alles sehr gut.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

    5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

    5 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Alles sehr gut.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

    5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

    5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Der neue Clubchef ist tatsächlich ein Gewinn, da sehr präsent. Hoffentlich bleibt er. Ich war das 3. Mal im Club und der Unterschied ist deutlich spürbar, der Clubchef ist überall. Peggy scheint eine sehr gute Managerin zu sein, angetroffen habe ich sie nie, obwohl sie bei 2 Aufenthalten im Club war.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

    5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Anlage ist super gepflegt, sicherlich nicht einfach bei "no stress"

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Nach meinem Empfinden war das Angebot deutlich zurück gefahren. Das Angebot wurde vermutlich aufgrund der hohen Lebensmittelpreise angepasst.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

    5 / 5

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

    5 / 5

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

    5 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

    5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

    5 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Spaß und Unterhaltung
- andere Menschen kennenlernen

Anja Christina (56-60 Jahre)

Verreist als Paar in 06/2025

    4,7 / 5
Es ist eine schöne Tradition, das man im Club mit Fahnen begrüßt wird, mit einem kühlen Drink empfangen wird und persönlich zum Zimmer geleitet wird.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

    5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

    5 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Es ist eine schöne Tradition, das man im Club mit Fahnen begrüßt wird, mit einem kühlen Drink empfangen wird und persönlich zum Zimmer geleitet wird.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

    5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

    5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Ob Housekeeping, Entertainment oder Service.... Sie machen alle einen guten Job. Die Direktorin Peggy ist auch oft präsent und ansprechbar.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

    5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind auch nach fünf Jahren noch in einem sehr guten Zustand. ABER: Die Toiletten an der Hauptbar sind in einem sehr schlechten Zustand. Teilweise haben sie kein Schloss mehr, oder es ist defekt oder die Klinke ist so locker, das man Angst hat, man kommt nicht mehr raus. Diese Toiletten werden den ganzen Abend während des Programms von allen genutzt und sind gerade ein negatives Thema unter den Gästen und ein negatives Aushängeschild!!!! Der Rest der Anlage ist wunderschön und wird sehr gepflegt.

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Wir sind bereits das vierte Mal im Club und müssen leider anmerken, das das Angebot von Speisen und Getränke nachgelassen hat.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

    5 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Wir nutzen nur wenig, aber das Angebot ist riesig und sehr gut. Man hört viel Lob unter den Gästen.

Wellness, Spa und Beauty

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Wir haben in diesem Jahr das erste Mal den Spa-Bereich genutzt, sowie Massagen. Wir waren zufrieden. Es ist ein Handwerk und jeder Mitarbeiter arbeitet etwas anders.

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Im Vergleich zu den Jahren davor hat das Programm nachgelassen. Wir haben uns aber trotzdem wohlgefühlt und uns unterhalten gefühlt. Die Jungs und Mädels machen das prima. Die beiden DJ`s haben uns in diesem Jahr gut gefallen.

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

    5 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

    5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

    4 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Zeit für Familie / Partner

Rüdiger (66-70 Jahre)

Verreist als Paar in 02/2025

    4,2 / 5
Freundlich, soweit wie möglich hilfsbereit und lösaungsorientiert, in einem Wlan-Problem schnell helfend.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

    5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

    5 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Freundlich, soweit wie möglich hilfsbereit und lösaungsorientiert, in einem Wlan-Problem schnell helfend.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

    5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Servicepersonal sehr freundlich und zuvorkommend. Mit Mitarbeitern wenig zu tun gehabt.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

    2 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

    5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Toiletten in den Zimmern sind lediglich mit Glasschiebetüren unmittelbar neben den Betten angeordnet, dass ist sehr unangenehm und enspricht sicherlich kaum dem Standart, der zu erwarten wäre. Für mich persönlich eine Ausschlusskriterium.

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

    3 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Angebot war bezogen auch die Angebote in anderen Clubs gut, aber nicht hervorragend. z.B. gab es beim Frühstück rohen Schinken nicht an allen Tagen. Lachs zum Frühstück, soweit ich mich erinnere, gar nicht. Frischen Orangensaft nur bedingt. Die Abendspeisen entsprachen eher Standart als hervorgehoben.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

    5 / 5

Wellness, Spa und Beauty

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

    4 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

    3 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Toiletten in den Zimmern, Angebot / Qualität an Speisen eher Standart als hervorhebend, zu windig

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport

Ina (56-60 Jahre)

Verreist als Alleinreisend in 11/2024

    4,0 / 5
Empfang im Club war sehr freundlich - ohne lange Wartezeiten. Erklärungen zur Anlage waren auch super.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

    5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

    5 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Empfang im Club war sehr freundlich - ohne lange Wartezeiten. Erklärungen zur Anlage waren auch super.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

    5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Im allgemeinen waren die Mitarbeiter im Servicebereich sehr freundlich und sehr hilfsbereit.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

    4 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Das Zimmer, welches ich hatte war super und auch sehr sauber. Handtücher wurden auf Wunsch gewechselt.

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Spezialitätenr

    5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Speisen waren sehr gut + vielfältige Auswahl. Die Auswahl der alkoholischen Getränke an den unterschiedlichen Bars war begrenzt - das war sehr enttäuschend. Der Kaffee an der Bar war zu heiß, da hat man sich den Mund verbrannt.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

    3 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

    3 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

    3 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Das Sportprogramm war an und für sich vielfältig, allerdings ausschließlich in englischer Sprache was so nicht im Katalog stand und was ich als sehr störend empfunden habe.

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

    1 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Das Abendprogramm war nichts!!!!!! Da muss Robinson nacharbeiten.

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

    4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

    4 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Spaß und Unterhaltung
- andere Menschen kennenlernen

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